سياسة الخصوصية

الخصوصية حقّك. هذه السياسة تشرح كيف نجمع، نستخدم، ونحمي معلوماتك.

١. ما الذي نجمعه

• عند الطلب: اسمك ورقم جوّالك (لا غير).
• عند التواصل: اسمك، جوّالك، بريدك الإلكتروني، رسالتك.
• عند التصفّح: بيانات التحليلات (دون التعريف الشخصي) — صفحات زرتها، المنتجات التي شاهدتها، إلخ. هذا يساعدنا على تحسين المتجر.

٢. لماذا نجمعه

• لتأكيد طلبك وتسليمه
• للتواصل معك بخصوص طلبك
• لتحسين تجربتك على الموقع
• لإرسال تحديثات (فقط إذا اشتركت في القائمة البريدية)

٣. مع من نشاركه

• شركة الشحن (SMSA / Aramex / J&T) — اسمك وعنوان الاستلام فقط
• منصّات التحليلات (Google / Meta / TikTok / Snap) — بيانات مجهولة الهوية فقط، لتحسين الإعلانات
• لا نبيع بياناتك. أبدًا.

٤. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك
• تعديلها
• حذفها
• إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية في أي وقت

تواصل معنا على support@shifaorganic.com لأي طلب.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies تقنية أساسية وأخرى للتحليلات. يمكنك التحكّم بها عبر إعدادات متصفّحك.

٦. الأمن

نستخدم HTTPS وحماية متقدّمة للبيانات. موقعنا حاصل على شهادة SSL سارية.

٧. التواصل

support@shifaorganic.com